Bo Social
Bo Social
Protecció per a consumidors amb menys possibilitats econòmiques
Bo social d'electricitat per a
consumidors vulnerables
El bo social d'electricitat és un mecanisme regulat pel Govern que busca protegir consumidors vulnerables amb menys possibilitats econòmiques.
Els criteris actuals per ser beneficiari del bo social d'electricitat es recullen al Reial decret 897/2017, de 8 d'octubre de 2017
Aquesta normativa estableix tres categories de clients vulnerables, amb descomptes diferents sobre el preu voluntari per al petit consumidor (PVPC).
Sol·licita, modifica o renova el teu Bo Social a través del formulari següent:
Renovació del Bo Social
- El Bo Social d'Electricitat té una validesa de 2 anys, excepte en el cas de famílies nombroses, que finalitza quan caduca el títol de família nombrosa. La data de validesa es pot consultar en totes les factures.
- En general, no cal presentar una sol·licitud de renovació. 3 mesos abans del final de la validesa del bo, verificarem en automàtic si es continuen complint els requisits i, si és així, s'estendrà l'aplicació del bo social 2 anys més. El resultat d'aquesta verificació s'inclourà en la factura següent.
- Tanmateix, hi ha algunes situacions en què sí que cal presentar una sol·licitud de renovació (clica aquí per veure'n més detalls). En aquest cas, quan s'acosti el final de la validesa del bo, t'avisarem perquè ens presentis una sol·licitud. Podràs presentar la sol·licitud de renovació utilitzant el formulari de més amunt (“Formulari web Bo Social”).
Requisits imprescindibles
Hi ha tres categories de clients vulnerables: consumidor vulnerable, consumidor vulnerable sever i consumidor en risc d'exclusió social.
Per ser considerat consumidor vulnerable, cal complir algun dels requisits següents:
RENDA
Que la seva renda o, en cas de formar part d'una unitat de convivència, la renda conjunta anual de la unitat de convivència a la qual pertanyi sigui igual o inferior a 1,5 vegades l'Indicador Públic de Renda d'Efectes Múltiples (IPREM) de 14 pagues. L'import de l'IPREM de 14 pagues és 8.400 €.
Quan la unitat de convivència estigui formada per més d'una persona, el multiplicador de renda respecte de l'índex IPREM de 14 pagues s'incrementarà en 0,3 per cada membre addicional major d'edat que formi part de la unitat de convivència i en 0,5 per cada menor d'edat de la unitat de convivència.
Si reuneix circumstàncies especials , els límits anteriors s'incrementen en 1 punt.
FAMÍLIA NOMBROSA
Estar en possessió del títol de família nombrosa.
PENSIONISTA
Que el mateix consumidor i, en cas de formar part d'una unitat de convivència, tots els membres d'aquesta que tinguin ingressos, siguin pensionistes del Sistema de la Seguretat Social per jubilació o per incapacitat permanent, i que percebin la quantia mínima vigent en cada moment per a aquesta mena de pensió, i que no percebin altres ingressos la quantia agregada anual dels quals superi els 500 euros.
INGRÉS MÍNIM VITAL
Que el consumidor o algun membre de la seva unitat de convivència sigui beneficiari de l'Ingrés Mínim Vital segons dictamina la Llei 19/2021, de 20 de desembre, per la qual s'estableix l'ingrés mínim vital.
S'han de complir els requisits per ser considerat consumidor vulnerable i, a més:
RENDA
La unitat de convivència ha de percebre una renda anual igual o inferior al 50% dels llindars establerts per ser considerat consumidor vulnerable, incloent-hi, si escau, l'increment previst per als casos en què concorrin les circumstàncies especials .
FAMÍLIA NOMBROSA
La unitat de convivència ha de percebre una renda anual igual o inferior a 16.800 € (2 x IPREM de 14 pagues).
PENSIONISTA
La unitat de convivència ha de percebre una renda anual igual o inferior a 8.400 € (1 x IPREM de 14 pagues).
INGRÉS MÍNIM VITAL
La unitat de convivència ha de percebre una renda anual igual o inferior al 50% dels llindars establerts per ser considerat consumidor vulnerable en el cas de RENDA, incloent-hi, si escau, l'increment previst per als casos en què concorrin les circumstàncies especials.
Cal reunir els requisits per ser considerat vulnerable sever i, a més, ser atès pels Serveis Socials d'una Administració pública (autonòmica o local) que financi com a mínim el 50% de l'import de la factura a PVPC previ a l'aplicació del descompte per bo social.
Els Serveis Socials corresponents han d'acreditar el pagament assumit en el termini de 5 mesos des de l'emissió de la factura.
El consumidor en risc d'exclusió social no ha de fer front al pagament de la factura elèctrica, i el seu subministrament no pot ser interromput per impagament.
Amb caràcter temporal, es defineix un nou col·lectiu amb dret al bo social:
Cal complir el requisit següent:
RENDA
Que la seva renda o, en cas de formar part d'una unitat de convivència, la renda conjunta anual de la unitat de convivència a la qual pertanyi sigui igual o inferior a 2 vegades l'Indicador Públic de Renda d'Efectes Múltiples (IPREM) de 14 pagues. L'import de l'IPREM de 14 pagues és 8.400 €.
Quan la unitat de convivència estigui formada per més d'una persona, el multiplicador de renda respecte de l'índex IPREM de 14 pagues s'incrementarà en 0,3 per cada membre addicional major d'edat que formi part de la unitat de convivència i en 0,5 per cada menor d'edat de la unitat de convivència.
Si reuneix circumstàncies especials , els límits anteriors s'incrementen en 1 punt.
Aquest bo social s'aplica fins al 30 de juny de 2024.
Calcula els límits de renda
Per saber si ets consumidor vulnerable o consumidor vulnerable sever, selecciona una de les categories.
Quants majors d'edat hi ha a la teva unitat de convivència, inclòs tu?
Quants menors d'edat hi ha a la teva unitat de convivència?
Compleixes alguna de les circumstàncies especials que es recullen en la regulació del bo social?
Aquests són els límits de renda
Per a una unitat de convivència amb
- Si el nivell de renda és inferior a
6.300,00 € ets consumidor vulnerable severo. - Si el nivell de renda està entre
6.300,00 € i12.600,00 € ets consumidor vulnerable. - Si el nivell de renda està entre
12.600,00 € i16.800,00 €, tens dret al bo social per a llars afectades per la crisi energètica. - Si el nivell de renda és superior a
16.800,00 € no compleixes els requisits per accedir al bo social.
Aquests són els límits de renda
Si disposes del títol vigent de família nombrosa:
- Si el nivell de renda és inferior a 16.800 €, ets consumidor vulnerable sever.
- Si el nivell de renda és superior a 16.800 €, ets consumidor vulnerable.
Aquests són els límits de renda
Si els ingressos de la teva unitat de convivència corresponen a pensions mínimes de jubilació o incapacitat permanent segons estableix la regulació i no es perceben altres ingressos extres que superin els 500 € a l'any:
- Si el nivell de renda és inferior a 8.400 €, ets consumidor vulnerable sever.
- Si el nivell de renda és superior a 8.400 €, ets consumidor vulnerable.
Si no compleixes els requisits per accedir al bo social pel criteri de pensió mínima, pots verificar si compleixes els requisits per accedir-hi per renda.
Quants majors d'edat hi ha a la teva unitat de convivència, inclòs tu?
Quants menors d'edat hi ha a la teva unitat de convivència?
Compleixes alguna de les circumstàncies especials que es recullen en la regulació del bo social?
Aquests són els límits de renda
Per a una unitat de convivència amb
- Si el nivell de renda és inferior a
6.300,00 € ets consumidor vulnerable severo. - Si el nivell de renda és superior a
6.300,00 € ets consumidor vulnerable.
Documents necesaris per a tots els colectius
Formulari de Bo Social signat per tots els membres de la unitat familiar majors de 14 anys.
A on sol·licitar-lo
Al web, als punts d'atenció presencial o per telèfon (900 200 708).
Fotocòpia del DNI o NIE del titular i de cadascun dels membres de la Unitat de Convivència, inclosos els menors de 14 anys que en disposin.
Fotocòpies de llibre/s de família i/o certificat/s de naixement o certificat/parelles de fet que acreditin la filiació de les persones que formen la unitat de convivència del sol·licitant. En el cas de sol·licitant sense cònjuge, l'estat civil es pot acreditar mitjançant declaració responsable inclosa en el formulari. (Ver modelo)
A on sol·licitar-lo
Registre Civil
Certificat d'empadronament en vigor del titular i de tots els membres de la unitat familiar.
A on sol·licitar-lo
Ajuntament.
Nomès famílies nombroses
Fotocòpia del títol de família nombrosa.
A on sol·licitar-lo
Departament de família de la teva Comunitat Autònoma.
Només si comple circunstancies
Certificat acreditatiu de “circumstàncies especials” (ver modelo, no reflectirà de manera expressa, en cap cas, quina és la circumstància concreta ni el membre de la unitat de convivència que s'hi troba)
- discapacitat reconeguda ≥ 33%
- situació de violència de gènere
- condició de víctima de terrorisme
- dependència grau II o III
A on sol·licitar-lo
Departament de Assumptes Sociales del teu ajuntament o de la teva Comunitat Autònoma.
Acreditació de “circumstàncies especials” en famílies monoparentals: no és necessària cap documentació addicional al llibre de família i certificat d'empadronament (vegeu els punts anteriors). Sí que cal marcar l'opció corresponent a “circumstàncies especials” al formulari de sol·licitud.
Només ingrés mínim vital
A la major part de territori, no cal aportar documentació acreditativa de la percepció de l'ingrés mínim vital
i mentre l'aplicació telemàtica que comprova el compliment dels requisits per ser beneficiari del bo social no estigui adaptada per fer la comprovació automàtica dels beneficiaris de l'ingrés mínim vital:
- Documentació que acrediti que algun membre de la unitat de convivència és beneficiari de l'ingrés mínim vital.
A on sol·licitar-lo
Seguretat Social
Lanbide (País Basc)
Govern de Navarra
Generalitat de Catalunya
Documents necesaris per a tots els colectius |
A on sol·licitar-lo |
|---|---|
|
Formulari de Bo Social signat per tots els membres de la unitat familiar majors de 14 anys. |
Al web, als punts d'atenció presencial o per telèfon (900 200 708). |
|
Fotocòpia del DNI o NIE del titular i de cadascun dels membres de la Unitat de Convivència, inclosos els menors de 14 anys que en disposin. |
|
|
Fotocòpies de llibre/s de família i/o certificat/s de naixement o certificat/parelles de fet que acreditin la filiació de les persones que formen la unitat de convivència del sol·licitant. En el cas de sol·licitant sense cònjuge, l'estat civil es pot acreditar mitjançant declaració responsable inclosa en el formulari. (Ver modelo) |
Registre Civil |
|
Certificat d'empadronament en vigor del titular i de tots els membres de la unitat familiar. |
Ajuntament.. |
nomès famílies nombroses |
A on sol·licitar-lo |
|
Fotocòpia del títol de família nombrosa. |
Departament de família de la teva Comunitat Autònoma. |
Només si comple circunstancies |
A on sol·licitar-lo |
|
Certificat acreditatiu de “circumstàncies especials” (ver modelo, no reflectirà de manera expressa, en cap cas, quina és la circumstància concreta ni el membre de la unitat de convivència que s'hi troba)
|
Departament de Assumptes Sociales del teu ajuntament o de la teva Comunitat Autònoma. |
|
Acreditació de “circumstàncies especials” en famílies monoparentals: no és necessària cap documentació addicional al llibre de família i certificat d'empadronament (vegeu els punts anteriors). Sí que cal marcar l'opció corresponent a “circumstàncies especials” al formulari de sol·licitud. |
|
Només ingrés mínim vital |
A on sol·licitar-lo |
|
A la major part de territori, no cal aportar documentació acreditativa de la percepció de l'ingrés mínim vital Només al País Basc, Navarra i Catalunya, y mientras la aplicación telemática que comprueba el cumplimiento de los requisitos para ser beneficiario del bono social no esté adaptada para realizar la comprobación automática de los beneficiarios del ingreso mínimo vital:
|
Seguretat Social Lanbide (País Basc) Govern de Navarra Generalitat de Catalunya |
Es considera unitat de convivència la que està constituïda per totes les persones que resideixin en un mateix domicili i que estiguin unides entre si per vincle matrimonial o com a parella de fet en els termes de l'article 221.2 del text refós de la Llei general de la Seguretat Social, o per vincle fins al segon grau de consanguinitat, afinitat, adopció, i altres persones amb les quals convisqui en virtut de guarda amb finalitats d'adopció o acolliment familiar permanent. En cap cas, una mateixa persona no pot formar part de dues o més unitats de convivència.
Et recordem que els familiars fins al segon grau de consanguinitat són:
-Primer grado: hijos, cónyuge, padres, suegros, yernos y nueras.
-Segon grau: avis, germans, néts i cunyats
Com se sol·licita el bo social?
- Fes la sol·licitud del bo social aquí
- Si ho prefereixes, també pots lliurar el formulari(*) signat i la documentació per altres vies:
- Adreça electrònica
- Punts d’atenció
- Correu postal:
CURENERGÍA Comercializador de Último Recurso, SAU
Apartat de correus 61.017
28080 Madrid
(*): El formulari es pot sol·licitar als Punts d'Atenció o trucant al telèfon d'Atenció al Client (800 760 719)
Amb l'entrada en vigor del Reial decret llei 15/2018, de 5 d'octubre, s'ha creat un programa de concessió directa d'ajuts destinats a pal·liar la pobresa energètica de consumidors vulnerables, pel que fa a calefacció, aigua calenta sanitària o cuina, denominat bo social tèrmic.
Aquest ajut és compatible amb la percepció d'altres subvencions, ajuts, ingressos o recursos per a la mateixa finalitat, procedents d'altres institucions. Així mateix, serà compatible amb la percepció del bo social d'electricitat.
El bo social tèrmic es finançarà amb càrrec als pressupostos generals de l'Estat i estarà condicionat a l'existència de disponibilitat pressupostària anual.
En cada exercici, seran beneficiaris del bo social tèrmic aquells consumidors que siguin beneficiaris del bo social d'electricitat a 31 de desembre de l'any anterior.
La quantia que percebrà cada beneficiari depèn de la zona climàtica on resideixi i del grau de vulnerabilitat.
La gestió i el pagament dels ajuts a partir de l'any 2020, inclòs, correspon a les comunitats autònomes i a les ciutats amb estatut d'autonomia.
Es pot obtenir més informació a la comunitat autònoma o al web d'Informació del Ministeri sobre el bo tèrmic.
